TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LOS SERVICIOS DE BLOCKS
Estos Términos y Condiciones Generales ("Términos") constituyen un contrato vinculante y se aplican al uso de los servicios de BLOCKS REVIT DESIGN GRAFICO LTDA, CNPJ 31.175.313/0001-04 ("Plataforma"), empresa subsidiaria de BLOCKS BIM SPAIN S.L, una sociedad limitada, debidamente inscrita en el CIF bajo el nº B02895126, propietaria del Sitio, del complemento (Plugin) para Revit y las posibles aplicaciones móviles de la empresa ("Aplicaciones") y otros servicios objeto de estos Términos (en conjunto, los "Servicios"), ofrecidos a personas físicas o jurídicas, mayores de edad y capaces, que hayan completado el registro, cuyos datos pasan a formar parte de estos Términos, así como que hayan aceptado electrónicamente el presente Término y todas sus cláusulas al utilizar cualquier aplicación o producto digital de la Plataforma, en adelante denominado Usuario.
Los Servicios disponibles en la Plataforma se regirán por las cláusulas y condiciones a continuación. La Plataforma y el Usuario serán denominados en conjunto, las "Partes", e individualmente, como "Parte".
Al aceptar electrónicamente estos Términos, mediante el clic en el botón "Acepto los Términos de Uso y la Política de Privacidad de Blocks" en la página de registro del Sitio, la descarga de las Aplicaciones o al instalar el complemento para Revit, el Usuario se adhiere y acepta automáticamente cumplir íntegramente con sus términos y condiciones, y cualquier modificación futura, así como aceptar las disposiciones contenidas en otras políticas de la Plataforma.
Cláusula 1 - Definiciones
1.1. Para una comprensión e interpretación precisa de los derechos y obligaciones establecidos en este Contrato, se adoptan las siguientes definiciones:
A) Usuario: persona que ha solicitado, descargado el material gratuito (Plugin), utilizado el Plan Free y/o adquirido acceso a las herramientas premium del "Plugin Blocks", producto de pago y exclusivo, con acceso a todos los Servicios de la Plataforma, incluidos los adicionales disponibles;
B) Registro: ficha de inscripción con los datos del Usuario, que debe ser completada obligatoriamente para el uso completo de los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, la descarga del material gratuito (Plugin), el uso del Plan Free (gratuito) o la suscripción al Plan Premium del Plugin Blocks, mediante el pago de una Recurrencia;
C) Inicio de sesión (Login): información que el Usuario utilizará para acceder al Sitio y las Aplicaciones con su Registro, siendo esta información personal e intransferible;
D) Recurrencia: valor adeudado por los Usuarios Premium que desean tener el uso completo del Plugin Blocks y los Servicios, según la opción elegida en el momento o después del Registro;
E) Contraseña: secuencia de letras, números y caracteres elegida por el Usuario al acceder a las Aplicaciones y el Sitio. La Plataforma resalta que no tendrá acceso a esta Contraseña, ya que es personal e intransferible. Por lo tanto, si el Usuario desea recuperar su acceso, deberá seguir los procedimientos de la Plataforma al utilizar el mecanismo de "Olvidé mi contraseña";
F) Sitio: www.blocksrvt.com, portal electrónico de la Plataforma, a través del cual el Usuario podrá acceder a los Servicios y descargar el complemento para Revit (Plugin);
G) Plan Free: plan que permite acceso limitado al contenido disponible en el Plugin y los Servicios.
H) Plan Premium: plan que permite acceso a todo el contenido disponible en el Plugin y los Servicios mediante el pago de una Recurrencia.
Cláusula 2 - Objeto del Término
2.1. Objeto de la Plataforma. El objeto de este Término es la disponibilización, por parte de la Plataforma, de archivos denominados familias paramétricas para Revit, mediante la suscripción al Plugin Blocks o de forma gratuita, según estén disponibles en el Sitio y/o en las Aplicaciones, a las cuales se podrá acceder mediante su Inicio de sesión (Login) y Contraseña. La Plataforma es, por lo tanto, el primer Plugin de suscripciones enfocado en familias de Revit para el diseño de interiores.
2.1.1. Sin embargo, la Plataforma está hecha para su comunidad de Usuarios, y aunque se esfuerza por la excelencia en sus archivos, en caso de que un Usuario note que algún archivo disponible en el Sitio y/o en las Aplicaciones contiene errores o es incorrecto, deberá solicitar la corrección al equipo de la Plataforma enviando una solicitud por correo electrónico (info@blocksrvt.com), la cual será evaluada en un plazo de hasta 7 días hábiles a partir de su recepción.
2.2. Propiedad de los Objetos Físicos. El Usuario desde ya reconoce y acepta que la Plataforma no es, bajo ninguna circunstancia, propietaria, vendedora, revendedora, proveedora, controladora, intermediaria o mantenedora de los muebles y/o objetos físicos utilizados como modelos de referencia para los archivos de familias paramétricas disponibles para los Usuarios. La Plataforma no puede ser considerada vendedora de los respectivos muebles y/o objetos físicos utilizados como modelos de referencia para los archivos de familias paramétricas disponibles.
2.3. Navegación. Cualquier persona podrá navegar por el Sitio, según corresponda, en calidad de mero visitante. Sin embargo, la adhesión al Plan Free o Premium Blocks solo podrá ser realizada por Usuarios debidamente registrados que hayan aceptado expresamente este Término.
2.4. Comunicación con Colaboradores. La Plataforma podrá facilitar la comunicación de los Usuarios con los Colaboradores de la Plataforma, intermediando el intercambio de información en el Sitio y/o en las Aplicaciones, con el fin de permitir que los Usuarios tengan la mejor experiencia de la Plataforma, siempre y cuando exista el consentimiento del Usuario. Por lo tanto, al aceptar este Término, el Usuario acepta deliberadamente el uso y suministro de dicha información a terceros para la correcta prestación de los Servicios.
2.5. Intermediación de Pagos. En cuanto al pago de las Recurrencias o cualquier otro servicio adicional, cuyo acceso y contratación se realicen a través de la Plataforma, esta actúa solo como intermediaria, utilizando los medios de pago de terceros, socios de BLOCKS BIM SPAIN S.L., controladora de la Plataforma, para llevar a cabo la transacción, que se realiza como transacción internacional o nacional, dependiendo de la ubicación del Usuario. En este caso, la Plataforma compartirá información sobre las transacciones comerciales con el tercero y permitirá que los Usuarios puedan, dentro del entorno indicado por la Plataforma, autorizar al tercero a realizar los débitos y transferencias de fondos correspondientes, siendo el Usuario responsable del pago de los impuestos adeudados según la legislación brasileña por la importación de servicios.
2.6. Leyes Aplicables. Aunque el Sitio y/o las Aplicaciones pueden ser utilizados desde cualquier parte del mundo, los Usuarios declaran estar conscientes y de acuerdo en que, independientemente del lugar desde donde se esté accediendo a la Plataforma, la relación de los Usuarios con la Plataforma y sus colaboradores estará siempre y en cualquier caso sujeta a la legislación brasileña, y en el caso de protección de datos, a cualquier otra legislación internacional.
2.7. Verificación de Usuarios. La Plataforma, con el objetivo de velar por una buena atención, la prevalencia de la buena fe y los principios constitucionales de lealtad y seguridad de los Usuarios, además de la veracidad de la información proporcionada en el Sitio y/o en las Aplicaciones, buscará inactivar de su base de Usuarios a aquellos que no estén de acuerdo con estos principios.
Cláusula 3 - Registro y Uso de los Servicios
3.1. Realización del Registro. Para utilizar, de manera completa o parcial, los Servicios, los Usuarios deberán acceder al Sitio y/o las Aplicaciones y completar el Registro proporcionado para habilitar el uso de la Plataforma, y adquirir una Recurrencia, cuando deseen acceder a las herramientas premium del Plugin Blocks, proporcionando toda la información, incluidos los datos personales, requeridos para la disponibilización integral de los servicios de la Plataforma, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario la veracidad, precisión y exactitud de la información, incluso ante terceros, y se compromete a mantener sus datos actualizados.
3.1.1. Inicio de Sesión (Login) y Contraseña. El Inicio de Sesión (Login) y la Contraseña que permiten el acceso al Registro son de uso personal e intransferible del Usuario, por lo que la Plataforma no se hace responsable por la manipulación no autorizada de esta información por terceros, por lo tanto, el Usuario debe tomar todas las medidas necesarias para mantener esta información confidencial.
3.1.2. Accesos no Autorizados. El Usuario es el único y exclusivo responsable del uso indebido de los Servicios y de su Registro, ya que el acceso a este solo será posible con la colocación de la Contraseña, cuyo conocimiento es exclusivo del Usuario.
3.2. Suscripción y Recurrencia. Al elegir una de las opciones para acceder al Plugin Blocks y, en el caso de la Suscripción Premium, pagar la Recurrencia respectiva, el Usuario podrá utilizar todas las herramientas disponibles para esa opción, declarando haber leído, comprendido y aceptado el respectivo Término.
3.3. Solicitud de Información. La Plataforma se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar a sus Usuarios, por lo que la Plataforma podrá, en cualquier momento y a su criterio, solicitar copias de documentos de los Usuarios para garantizar la veracidad de los datos proporcionados por los Usuarios, incluyendo autorizaciones por escrito de sus representantes legales en el caso de identificación de Usuarios menores de edad. En estos casos, la Plataforma podrá suspender la prestación de servicios al Usuario hasta que reciba los documentos solicitados, quedando exenta de cualquier responsabilidad o reembolso al solicitante. Si algún dato se verifica como inconsistente con los documentos presentados, el Usuario tendrá un plazo de 2 (dos) días hábiles para realizar las correcciones necesarias, bajo pena de bloquear su Registro hasta que se regularice, pudiendo incluso la Plataforma cancelar definitivamente dicho Registro si lo considera necesario para la protección de sus intereses y de otros Usuarios, sin perjuicio de otras medidas que considere necesarias y oportunas.
3.4. Información del Registro. La información proporcionada por los Usuarios será confidencial y exclusiva de la Plataforma, sus afiliadas y sus socios, y solo se proporcionará en los casos previstos por la ley, o cuando se constaten fraudes, como la falsedad ideológica (uso de nombres y documentos falsos), uso indebido de la propiedad intelectual de terceros o uso incorrecto de los Servicios, en cuyo caso la información del defraudador (nombre, dirección, IP, etc.) se proporcionará al perjudicado y a las autoridades competentes, incluidas las delegaciones especializadas en delitos informáticos y fraudes electrónicos.
3.4.1. Infracciones. En este sentido, y sin perjuicio de otras medidas, la Plataforma podrá advertir, suspender, modificar o cancelar, temporal o definitivamente, el Registro de un Usuario en cualquier momento, iniciar acciones legales y/o suspender la prestación de sus servicios si: a) el Usuario no cumple con cualquier disposición de este Término y otras políticas de la Plataforma; b) incumple sus obligaciones como Usuario; c) comete actos fraudulentos y/o dolosos, como el uso del Sitio y/o las Aplicaciones para actividades ilícitas, o d) no se puede verificar la identidad del Usuario o si cualquier información proporcionada por él es materialmente incorrecta.
3.4.2. Plazo para Remedios. A los fines de la Cláusula 3.4.1 anterior, la primera suspensión será de 15 (quince) días corridos y la segunda suspensión será de 30 (treinta) días corridos. La tercera suspensión autorizará a la Plataforma a cancelar automáticamente la cuenta del Usuario infractor. Los comentarios inapropiados sobre la Plataforma, ya sea en el Sitio y/o en las Aplicaciones o en otros sitios de Internet, darán lugar a simples advertencias. Sin embargo, si se constata que el Usuario realiza habitualmente comentarios inapropiados, discriminatorios, agresivos o abusivos, estas acciones serán consideradas infracciones y el Usuario podrá ser suspendido. La Plataforma se reserva el derecho de cancelar y/o suspender cualquier cuenta en cualquier momento, según criterios internos, proporcionando una justificación para ello.
3.5. Único Registro. El Usuario declara estar consciente de que solo podrá tener un único Registro a su nombre, por lo tanto, la Plataforma no aceptará en ninguna circunstancia nuevos inicios de sesión simultáneos del mismo Usuario sin el correspondiente pago, ni la cesión/transferencia de la cuenta respectiva (incluyendo calificaciones y reputación), verificando para ello, entre otros datos, el nombre del Usuario, su número de documento de identidad personal correspondiente, dirección de correo electrónico, entre otros datos, a criterio de la Plataforma. Tampoco se aceptará la creación de un nuevo Registro por parte de un Usuario que haya sido excluido por infracciones de este Término. En caso de que el Usuario necesite actualizar cualquiera de sus datos, incluidos los datos personales, simplemente deberá actualizar el Registro con la nueva información a través del Sitio y/o Aplicativos.
3.6. Capacidad. Los Servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para utilizarlos. Por lo tanto, se advierte a las personas que no tengan dicha capacidad, incluidos los menores de edad no autorizados por su representante legal, o las personas que hayan sido inhabilitadas temporal o definitivamente de la Plataforma por cualquier infracción a este Término, incluido el hecho de tener múltiples Registros, sobre las sanciones legales del Código Civil, en particular, los artículos 166, inciso I, 171, inciso I y 180 de la ley n° 10.406/02.
3.6.1. Información de Menores de Edad. La información de los menores de edad no podrá ser enviada a la Plataforma por personas menores de 18 (dieciocho) años sin el previo consentimiento de los padres o representantes legales. Queda estrictamente prohibido que los menores de edad naveguen y utilicen la Plataforma sin el mencionado consentimiento de sus representantes legales, incluso para la recopilación de sus datos personales, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos. Al aceptar este Término, se entenderá tácitamente que, en caso de que se verifique que un menor de edad ha utilizado la Plataforma, los padres o representantes legales serán exclusivamente responsables por el contenido al que accedan los menores de edad y las actividades que realicen en la Plataforma, liberando así a la Plataforma de cualquier perjuicio que el uso indebido de la Plataforma pueda causarles.
3.7. No Uso del Registro. La falta de uso del Registro por parte del Usuario, definida como la ausencia de cualquier acceso al mismo durante un período de 06 (seis) meses, resultará en la terminación del Registro, y la Plataforma quedará exenta de cualquier responsabilidad o reembolso al respecto.
3.8. Normas de Seguridad y Privacidad. El Usuario será responsable del uso de los servicios proporcionados en este Término, cumpliendo con todas las leyes, decretos y regulaciones nacionales, estatales y municipales aplicables, así como con las políticas publicadas y divulgadas por la Plataforma en su Sitio y Aplicaciones.
3.9. Exención por Fallas Técnicas y Operativas. La Plataforma pondrá su mejor esfuerzo para que los Servicios estén disponibles para el Usuario las 24 (veinticuatro) horas del día, los 7 (siete) días de la semana, excepto por el mantenimiento regular, que se informará previamente mediante comunicado en el Sitio, las Aplicaciones o en sus canales de notificación oficiales. Sin embargo, la Plataforma no será responsable de fallas, errores, interrupciones, mal funcionamiento, retrasos u otras imperfecciones que puedan surgir, incluso por motivos técnicos y/o operativos, lo cual es posible en el ámbito informático, y la Plataforma no garantiza, de ninguna manera, la prestación de servicios de forma ininterrumpida y/o sin errores.
3.10. Configuración del Equipo. El Usuario será completamente responsable de asegurarse de que la configuración de su equipo cumpla con los requisitos mínimos de seguridad, incluidas las protecciones como antivirus siempre actualizados, necesarios para disfrutar de los servicios ofrecidos por la Plataforma, y la Plataforma quedará libre y exenta de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de lo dispuesto en esta Cláusula.
3.10.1. El Usuario también será responsable de tener acceso al software "Revit", proporcionado por la empresa "Autodesk", ya que es esencial para utilizar los servicios ofrecidos por la Plataforma.
3.10.2. Es imprescindible que el ordenador en el que el Usuario desee utilizar el complemento de la Plataforma tenga acceso a Internet, ya que las familias de Revit y otros archivos se alojan en los servidores de la Plataforma y no en el ordenador del Usuario. La Plataforma no garantiza el correcto funcionamiento del complemento sin una conexión a Internet estable.
3.10.3. Las versiones de Revit compatibles con el complemento de la Plataforma se describen en la página de descarga del complemento, y la Plataforma no está obligada a proporcionar el complemento para otras versiones de Revit diferentes de las versiones de Revit 2020 y posteriores.
3.10.4. El Usuario también es el único responsable de evaluar si su ordenador cumple con los requisitos mínimos necesarios para utilizar el software Revit.
3.11. Comunicación con Usuarios. Los Usuarios podrán comunicarse con la Plataforma, siempre que estas comunicaciones se realicen utilizando las herramientas de comunicación específicas del Sitio y/o Aplicaciones o por correo electrónico (info@blocksrvt.com), ya que estas pueden ser monitoreadas y registradas por la Plataforma, con el objetivo de velar por una buena atención, la prevalencia de la buena fe y los principios constitucionales de lealtad y seguridad en las comunicaciones, además de la integridad de los servicios puestos a disposición por la Plataforma.
Cláusula 4 - Recurrencia
4.1. Condiciones Generales. Debido al uso completo de los Servicios y al acceso al Plugin Blocks con herramientas premium, el Usuario pagará mensualmente, anualmente o en cualquier otro período disponible para contratación en la Plataforma, de forma anticipada, a través de tarjeta de crédito u otro medio de pago en línea disponible en la Plataforma, el valor establecido en la página de Registro y/o en el Sitio o Aplicaciones.
4.1.1. Cambios en el Precio y Planes de Suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio de vez en cuando; sin embargo, cualquier cambio de precio o cambios en tus planes de suscripción se aplicarán no antes de 30 días después de notificártelo. Si no deseas aceptar el cambio de precio o cambio en tu plan de suscripción, puedes cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigencia.
4.1.2. Vencimiento. Una vez que se contrate una Recurrencia, el vencimiento ocurrirá en el aniversario de la fecha de contratación, realizada o no en el momento del Registro. Después del ciclo finalizado de la primera Recurrencia, el Usuario autoriza la renovación automática de su Registro, aplicándose el valor vigente en el momento de dicha renovación, mediante la aceptación de este término.
4.1.3. Renovación. Para el Usuario que haya suscrito el Plugin Blocks Premium con un descuento promocional, en el primer aniversario de la fecha de contratación, los valores de la Recurrencia se renovarán automáticamente en los valores vigentes actuales, ya que el descuento solo es válido por el período indicado, a partir de la fecha de contratación. Por lo tanto, si el Usuario no desea la renovación automática, debe seguir los procedimientos previstos en la Cláusula 4.1.4 a continuación. Si esta cancelación no se realiza según lo previsto, se presumirá que el Usuario está de acuerdo con esta renovación automática de los valores de la Recurrencia en los valores vigentes sin descuento.
4.1.4. Descuentos. Si el Usuario opta por un plan específico de Recurrencia para obtener un descuento en su contratación, tendrá acceso al contenido de su plan de Recurrencia hasta la fecha final de su contratación, es decir, el aniversario del Registro en ese plan de Recurrencia. El pago a plazos del plan de Recurrencia elegido o su pago único es elección del Usuario con terceros, el medio de pago elegido y los socios de la controladora de la Plataforma, y no tiene interferencia alguna de la Plataforma. Por lo tanto, en caso de cancelación antes del aniversario del Registro, es decir, por ejemplo, antes del período de 12 (doce) meses, en el caso de la Recurrencia anual, los valores ya pagados no serán reembolsados, incluso de manera pro rata.
4.1.5. Cancelación de la Renovación Automática. Si el Usuario no desea la renovación automática, deberá comunicarlo por correo electrónico (info@blocksrvt.com) o directamente en la página de Registro, si esta funcionalidad está disponible allí, su deseo de no renovación, y si se realiza después de la cobranza de la Recurrencia, solo será válido a partir del próximo aniversario, y no se reembolsará total o parcialmente ninguna Recurrencia ya pagada.
4.1.6. Nuevos Impuestos. Si se crean nuevos impuestos o se modifican las condiciones de cálculo y/o cobro de impuestos ya existentes, que afecten los valores de remuneración vigentes, los costos resultantes de dicho impacto podrán ser trasladados al Usuario y sumados a la remuneración vigente, con el fin de restablecer el equilibrio económico-financiero de la prestación de los Servicios.
4.2. Intentos de Cobro e Impago. Si la Plataforma no puede cobrar la Recurrencia en el medio de pago informado por el Usuario, el Usuario perderá inmediatamente el acceso de Usuario a la Plataforma y solo se reanudará cuando el Usuario realice el pago correspondiente a la mensualidad actual.
4.3. Formas de Pago. Después de elegir el plan para acceder a una Recurrencia de la suscripción Premium de Plugin Blocks, la Plataforma puede redirigir al Usuario a un sitio de socios de la controladora de la Plataforma, para que este pueda realizar el pago de la Recurrencia adeudada, y este pago puede ser un pago con un medio de pago internacional o nacional, y es responsabilidad del Usuario el pago de los impuestos relacionados con este tipo de contratación. Si la Plataforma ya está completamente integrada con algún medio de pago digital, el Usuario podrá realizar el pago directamente en el Sitio y/o las Aplicaciones. Con la confirmación del pago, el acceso a las herramientas premium del Plugin Blocks se procesará en hasta 72 (setenta y dos) horas.
4.4. Derecho de Arrepentimiento. La Plataforma, buscando respetar la legislación aplicable al consumidor con respecto al derecho de arrepentimiento, otorga al Usuario la posibilidad de ejercer su derecho de arrepentimiento y solicitar la cancelación de su Recurrencia a la suscripción Premium del Plugin Blocks dentro de un plazo de 07 (siete) o 15 (quince) días contados a partir de la realización del cobro, según la legislación del país de origen. Si el Usuario decide cancelar su Recurrencia dentro del plazo mencionado, cualquier personalización realizada por el Usuario durante el período se perderá permanentemente, a menos que exporte los datos antes de que expire el plazo para ejercer su derecho de arrepentimiento. Después de 30 (treinta) días a partir del ejercicio del fin del plazo para el ejercicio del derecho de arrepentimiento, todos los datos del Usuario, que formen parte de un Registro, podrán ser eliminados, independientemente del acto de exportación, y es obligación del propio Usuario mantener una copia física de estos archivos.
4.4.1. Si, durante el período para ejercer el derecho de arrepentimiento, el Usuario no cancela la suscripción del Plugin Blocks, se entenderá que el Usuario ha renunciado tácitamente a su derecho de arrepentimiento y a cualquier derecho relacionado con el presente, pasado y futuro, con respecto a hechos, obligaciones y responsabilidades, directa o indirectamente relacionados con el derecho de arrepentimiento, sin tener nada más que reclamar, en cualquier forma, judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento.
4.5. Obligaciones Fiscales. La Plataforma no se responsabiliza por las obligaciones fiscales que recaigan sobre las actividades de los Usuarios, aclarando, sin embargo, que para cada Recurrencia adquirida debe emitirse una factura de servicios, de modo que la contratación cumpla con los requisitos de la legislación fiscal vigente.
4.6. Pago Internacional. Todos los pagos relacionados con los servicios prestados se realizan a través de socios asociados a la empresa controladora de la Plataforma, con sede en España, BLOCKS BIM SPAIN S.L., y el Usuario, al adherirse al presente Término, está consciente y de acuerdo con este procedimiento.
Cláusula 5 - Modificaciones al Presente Término
5.1. Condiciones Generales. La Plataforma podrá modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las condiciones del presente Término, con el fin de mejorar y perfeccionar los Servicios prestados. Las nuevas condiciones entrarán en vigencia 10 (diez) días hábiles después de su publicación en el Sitio y/o las Aplicaciones. La Plataforma alienta a los Usuarios a revisar periódicamente este Término para obtener la información más actualizada sobre sus condiciones.
5.2. No Conformidad. Por lo tanto, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la publicación de las modificaciones, el Usuario podrá comunicar a través del correo electrónico (info@blocksrvt.com) su no conformidad con las nuevas condiciones y solicitar la cancelación de su Registro. En este caso, el vínculo contractual dejará de existir. Sin embargo, si no hay manifestación dentro del plazo mencionado, se entenderá que el Usuario aceptó tácitamente las nuevas condiciones del Término y este instrumento continuará vinculando a las Partes.
Cláusula 6 - Prácticas Prohibidas
6.1. Prohibiciones Generales. Los Servicios podrán utilizarse para ayudar al Usuario a construir sus proyectos de diseño de interiores mediante el uso de familias en formato RFA. Sin embargo, este Término, otras políticas de la Plataforma o la ley vigente prohíben expresamente que el Usuario inserte cualquier información que contenga ciertos datos, imágenes y/o leyendas, o que haga apología de: (i) cualquier actividad ilícita; (ii) propiedades robadas, sustraídas o de cualquier origen ilícito, como contrabando, falsificaciones o adulteraciones; (iii) cigarrillos y productos relacionados con el tabaco y/o que hagan apología del hábito de fumar y otros hábitos ilícitos; (iv) animales en peligro de extinción de cualquier especie; (v) contenido relacionado con la prostitución u otras actividades similares, y cualquier información sobre productos de material pornográfico, erótico u obsceno; (vi) contenido que promueva la violencia y/o discriminación basada en cuestiones de raza, género, religión, nacionalidad, orientación sexual o de cualquier otro tipo; (vii) contenido o archivos que contengan virus, programas o códigos que puedan dañar datos, información o el funcionamiento de otros ordenadores; (viii) contenido que falsifique, omita o simule direcciones IP, de red o de correo electrónico, en un intento de ocultar la identidad y/o autoría de los transgresores; y (ix) actividades que violen las leyes de propiedad intelectual de la Plataforma, como copias no autorizadas, uso de imágenes, textos o archivos de familias Revit, propiedad exclusiva de la Plataforma, sin su autorización expresa, así como réplicas y/o falsificaciones para venderlos y/o proporcionarlos a terceros por otros medios digitales no autorizados por la Plataforma, quedando terminantemente prohibida su apropiación para fines distintos a los permitidos en este Término.
6.1.1. Responsabilidades del Usuario. En este sentido, es responsabilidad exclusiva del Usuario garantizar la legalidad de sus actividades o prácticas profesionales y la Plataforma no asume ninguna responsabilidad por su existencia en el Sitio y/o las Aplicaciones, pudiendo la Plataforma suspender, bloquear o cancelar el Registro de los Usuarios que no cumplan con las restricciones descritas en el presente Término, sin perjuicio de las acciones legales que puedan surgir por la configuración de delitos o contravenciones como resultado de las actividades ejercidas.
6.1.2. Denuncia por parte de la Plataforma. Si la Plataforma verifica o sospecha que algún Usuario está violando alguna condición específica del presente Término o que se trate de una actividad ilícita o un ilícito civil por infracción, lesionando moral y patrimonialmente a la Plataforma, sus Usuarios y/o sus Socios, además de las medidas de protección ya especificadas en el presente Término, como la cancelación del mencionado Registro, los datos del Usuario infractor se enviarán a las autoridades correspondientes, para que estas tomen las medidas judiciales pertinentes.
Cláusula 7 - Privacidad y Protección de Datos Personales
7.1. Recopilación de Datos Personales y Cookies. Mediante el registro, uso y suministro de información, incluidos datos personales, a la Plataforma, ya sea a través del Sitio y/o las Aplicaciones, el Usuario acepta deliberadamente este Término y las condiciones establecidas en las políticas internas de la Plataforma sobre el uso de sus datos. La Plataforma utiliza la tecnología de cookies (datos en el ordenador, teléfono móvil y otros dispositivos electrónicos del Usuario) para permitir su identificación correcta y mejorar la calidad de la información ofrecida en su Sitio y Aplicaciones. El uso regular de cookies es una práctica aceptable en la industria, ya que permite almacenar información importante para evitar la presentación de contenido repetido o desactualizado. Las cookies se consideran datos personales según la legislación aplicable y deben recibir el mismo tratamiento. Si el Usuario no desea recibir cookies o desea recibir una notificación previa antes de su uso, puede configurar su navegador web a su elección, en caso de que el navegador tenga esta función. Cabe mencionar que si el Usuario bloquea las cookies, la experiencia de uso de la Plataforma podría verse comprometida.
7.1.1. Estadísticas y Análisis. Además de los datos personales, como nombre, edad, dirección de correo electrónico y otros, proporcionados activamente por el Usuario o por socios y/o terceros, el Sitio y las Aplicaciones tienen la capacidad tecnológica de recopilar otra información técnica, como, por ejemplo, la dirección de protocolo de Internet del Usuario, el sistema operativo del ordenador, el tipo de navegador y la dirección de los sitios web de referencia, a través de píxeles, balizas y objetos compartidos localmente, además de otra información relevante para el funcionamiento de sus servicios, pero que respeta la privacidad y la individualidad del Usuario de acuerdo con la legislación aplicable, incluyendo, entre otras, la Ley de Marco Civil de Internet y la Ley General de Protección de Datos. El Sitio y las Aplicaciones también pueden utilizar herramientas de análisis para recopilar información sobre cómo los Usuarios los acceden, siempre prefiriendo tratar datos anonimizados, que pueden utilizarse libremente por la Plataforma para elaborar estudios, campañas y estadísticas.
7.2. Compartir Datos. Como se establece en este Término, la Plataforma no proporcionará los datos personales del Usuario a terceros sin su previa autorización, excepto a socios y en otros casos ya autorizados previamente por este Término, así como en los casos en que sean necesarios para responder a solicitudes, órdenes o preguntas de entidades gubernamentales, judiciales o arbitrales, con el propósito de responder a reclamaciones en las que el contenido presentado en el Sitio y/o las Aplicaciones infrinja los derechos de terceros o la legislación vigente, o que sean necesarios para la protección de los derechos, propiedades y/o seguridad del Sitio y las Aplicaciones, sus Usuarios y/o el público en general.
7.3. Tratamiento de Datos Personales. Los datos personales de los Usuarios serán tratados por la Plataforma, en calidad de controlador u operador, de acuerdo con las bases legales aplicables previstas en la Ley General de Protección de Datos, incluido su consentimiento específico e inequívoco, para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, para la ejecución de contratos o acuerdos preliminares, para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales y por el interés legítimo de la Plataforma. La Plataforma utilizará los datos personales almacenados en sus bases de datos, tal como se describe anteriormente, durante el tiempo necesario para que los Usuarios utilicen el Sitio y/o las Aplicaciones, sin exceder los requisitos o limitaciones legales, o para resolver disputas, problemas y garantizar los derechos de la Plataforma, y no se responsabiliza por el uso y/o tratamiento de datos personales por parte de terceros.
7.3.1. Propósito y Derechos del Titular. La información proporcionada por los Usuarios que los identifica personalmente, es decir, sus datos personales, tiene como objetivo mejorar la relación de los Usuarios con la Plataforma. Además, la información proporcionada se utiliza para: (i) administrar la cuenta de los Usuarios para personalizar cada vez más los servicios disponibles; y (ii) comunicar novedades y actualizaciones. Los Usuarios pueden, en cualquier momento, solicitar la corrección, rectificación o eliminación de sus datos personales por parte de la Plataforma, aunque dichos actos puedan afectar su uso. La Plataforma también puede retransmitir mensajes de socios y terceros a los Usuarios a través de la tecnología opt-in. Sin embargo, la Plataforma no se responsabiliza por la custodia o conservación de los datos personales de los Usuarios cuando acceden a estos enlaces de socios o terceros, siendo responsabilidad exclusiva del Usuario verificar la correspondiente política de privacidad.
7.3.2. Datos Personales Sensibles. Los datos personales definidos por la ley como sensibles deberán tratarse estrictamente de acuerdo con la legislación aplicable y solo con fines específicos y sin fines comerciales, asegurándose de que tales datos se conviertan en datos anonimizados siempre que sea posible, reconociendo además que los datos personales sensibles no pueden utilizarse en base a intereses legítimos.
7.4. Impedimento de Múltiples Registros. La Plataforma también puede, a su discreción, examinar los datos personales almacenados en sus bases de datos para identificar a Usuarios con múltiples identidades o seudónimos con fines legales y/o de seguridad, considerando que un mismo número de documento de identidad personal no puede tener más de un Registro. En otro caso, si la Plataforma está obligada por ley, orden judicial u otro proceso legal a divulgar algún dato personal, cooperará con estos agentes respetando las limitaciones previstas en la legislación aplicable. Por lo tanto, mediante este instrumento, el Usuario autoriza a la Plataforma a divulgar dichos datos personales para cumplir con los fines mencionados anteriormente.
7.5. Datos Anonimizados. Los datos anonimizados de los Usuarios, es decir, que no sean, bajo ninguna circunstancia, identificables, registrados debido al uso del sistema (excepto el contenido de los mensajes personales), se utilizarán como insumos para el mapeo de información de mercado y la elaboración de estadísticas del Sitio y las Aplicaciones de la Plataforma.
7.6. Eliminación y/o Devolución de Datos Personales. En relación con el Usuario que expresamente no esté de acuerdo con este Término y proceda necesariamente a cancelar su Registro de acuerdo con lo descrito en este Término, la Plataforma eliminará sus datos personales para futuras consultas y/o devolverá tales datos personales al Usuario, pero conservará cierta información únicamente para cumplir con las exigencias judiciales, legales y/o regulatorias a las que está sujeta, y solo la proporcionará bajo orden judicial, administrativa o arbitral.
7.7. Uso indebido. No está permitido utilizar ningún dispositivo, software u otro recurso que interfiera con las actividades y operaciones del Sitio o las Aplicaciones, así como con las cuentas o bases de datos de la Plataforma. Cualquier intromisión, intento o actividad que viole o contradiga las leyes de propiedad intelectual y/o las prohibiciones establecidas en este Término, incluido el uso no autorizado de copias, ingeniería inversa y/o modificaciones que puedan generar trabajos derivados, convertirán al responsable en sujeto de acciones legales pertinentes, así como de las sanciones aquí previstas, y será responsable además de las indemnizaciones por daños eventualmente causados.
7.8. Preguntas. En caso de dudas sobre la protección de datos personales recopilados y tratados por la Plataforma, o para obtener más información sobre datos personales y los casos excepcionales en los que se pueda romper el secreto como se describe en esta cláusula, el Usuario puede consultar la sección de contacto de la Plataforma o comunicarse a través del correo electrónico (info@blocksrvt.com).
Cláusula 8 - Exención de Responsabilidad de la Plataforma
8.1. Falta de Vínculo. La Plataforma no tiene ninguna relación ni responsabilidad laboral con los Usuarios. Sin embargo, la Plataforma mantiene un control sobre las actividades de sus Usuarios, evaluándolos periódicamente y eliminando de su base de datos a cualquier Usuario que no cumpla con los estándares de ética, calidad y buena fe de la Plataforma, cuya principal preocupación es proporcionar un entorno libre y seguro para el uso de archivos de familias en formato RFA a través del Plugin para Revit de manera segura, y su satisfacción integral.
8.1.1. Falta de Vínculo Societario. Este Término no crea ningún contrato de sociedad, joint venture, mandato o franquicia entre la Plataforma y los Usuarios, así como entre los Usuarios, siendo estos últimos únicamente responsables de todos y cada uno de los cargos y obligaciones fiscales federales, estatales y municipales, y de la legislación social vigente.
8.1.2. Limitación de Responsabilidad. Debido a que la Plataforma es simplemente una herramienta de desarrollo, suministro, organización y visualización de objetos 3D para la comunidad de arquitectura y diseño de interiores, las responsabilidades por todas las obligaciones que recaigan en las actividades de los Usuarios, ya sean fiscales, tributarias, laborales, del consumidor o de cualquier otra naturaleza, serán exclusivamente de estos últimos. En caso de una demanda judicial dirigida a la Plataforma, cuyos hechos se basen en acciones del Usuario, este último será citado en el proceso y deberá asumir todos los costos derivados del mismo, de conformidad con la legislación aplicable.
8.2. Fallos Técnicos y Operativos. La Plataforma no se responsabiliza por ningún daño, perjuicio causado por fallos en el sistema, el servidor o Internet derivados de conductas de terceros, caso fortuito o fuerza mayor. La Plataforma tampoco será responsable por cualquier virus que pueda atacar el equipo del Usuario como resultado del acceso, uso, instalación o navegación en el Sitio o las Aplicaciones. Los Usuarios no podrán atribuir a la Plataforma ninguna responsabilidad ni exigir el pago de daños o lucro cesante debido a pérdidas resultantes de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o Internet. Eventualmente, el sistema puede no estar disponible por razones técnicas o fallos en Internet, o por cualquier otro evento fortuito o de fuerza mayor fuera del control de la Plataforma. Por esta razón, la Plataforma recomienda que el Usuario cuente con un antivirus actualizado para acceder y utilizar los Servicios.
8.3. Descargas. Los Usuarios acuerdan que cualquier material y/o información obtenida a través de la descarga o copia del Sitio y/o de las Aplicaciones, incluidos pero no limitados a archivos en formato Revit disponibles de forma gratuita o exclusiva para los Usuarios, es bajo su propio riesgo, y serán responsables de cualquier daño que pueda sufrir su equipo o cualquier otro dispositivo tecnológico como resultado del uso o la obtención de dicho material y/o información.
8.4. Calidad de los archivos. La Plataforma siempre busca mantener un alto estándar de calidad, adaptándose lo máximo posible a la veracidad de los objetos y/o muebles reales con aquellos archivos disponibles en su Plataforma. Sin embargo, el Usuario está desde ya consciente de que debido a limitaciones técnicas, incluso porque todo se desarrolla directamente en Revit y el software tiene limitaciones, se pueden esperar variaciones en color, forma, tamaño y/o textura. En este sentido, la Plataforma toma todas las precauciones para garantizar la mejor representación aproximada de la reproducción de colores y texturas en sus productos, pero no se responsabiliza por las variaciones de color causadas por el software, el navegador o el sistema del ordenador utilizado por el Usuario al acceder a los archivos. Por lo tanto, las reclamaciones de los Usuarios con respecto a las variaciones de colores y texturas no se considerarán como un fallo en la prestación de los Servicios por parte de la Plataforma.
Cláusula 9 - Plazo, Vigencia y Rescisión
9.1. Plazo del Término. El presente Término tiene duración indefinida y entra en vigor a partir de su aceptación electrónica al momento del Registro o acceso al Sitio y/o Aplicaciones.
9.2. Rescisión del Término. Ambas Partes podrán rescindir la prestación de los servicios objeto del presente Término en cualquier momento, mediante comunicación previa y expresa a la otra parte con un plazo de 30 (treinta) días hábiles, siempre que se haya liquidado cualquier indemnización resultante de lesiones a terceros por el mal uso de los servicios por parte de los Usuarios. En caso de rescisión por parte del Usuario, se aplicarán las disposiciones de la Cláusula 4.1. La Plataforma también podrá rescindir el presente Término y excluir a algún Usuario de su base de datos de pleno derecho, sin necesidad de notificación o interpelación alguna, judicial o extrajudicial, en los siguientes casos: (i) por incumplimiento de cualquiera de sus disposiciones que impida la continuidad de la ejecución del objeto del mismo; (ii) si el Usuario, de alguna manera, compromete la imagen pública de la Plataforma y/o de cualquier empresa asociada a ésta en la prestación de los servicios; y (iii) si el Usuario utiliza prácticas que infrinjan la ley, el orden público, la moral, las buenas costumbres o el presente Término y las políticas de seguridad y privacidad de la Plataforma.
Cláusula 10 - Propiedad Intelectual
10.1. Propiedad Intelectual de la Marca Blocks y los Servicios. El uso comercial de la expresión que representa a la Plataforma como marca, nombre comercial o nombre de dominio, así como los contenidos de las pantallas relacionadas con los Servicios en el Sitio y/o las Aplicaciones, así como los programas que permiten que el Usuario acceda y use su cuenta, y también las familias de Revit desarrolladas por la Plataforma (ya sean objetos físicos o virtuales) y entregadas a los Usuarios a través del Sitio y/o las Aplicaciones, son propiedad de la Plataforma y están protegidos por las leyes y tratados internacionales de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales, con excepción de contenidos, ya sean imágenes, fotografías, dibujos, gráficos, textos, mensajes, documentos, recopilaciones de datos, proporcionados por un Usuario, un tercero o un autor ajeno a la Plataforma. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos están prohibidos, salvo que la Plataforma los autorice expresamente.
10.2. Propiedad Intelectual de los Elementos de los Archivos y del Software. La propiedad intelectual de los muebles, utensilios, objetos y demás elementos disponibles para el uso de las familias, así como las funcionalidades de los programas utilizados para el funcionamiento de las Aplicaciones, incluido pero no limitado al Revit, son de terceros, lo que no significa que la mera visualización, organización, alteración y/o obtención del/los archivo(s), en ningún caso, implica la cesión, licencia o transferencia de los derechos sobre dicha propiedad intelectual, ya sea a la Plataforma o a los Usuarios.
10.3. Enlaces de Terceros. La Plataforma puede utilizar enlaces que dirigen a otros sitios de la red que no sean propiedad u operados por la Plataforma. En estos casos, la Plataforma no será responsable de los contenidos, prácticas y servicios ofrecidos en los mismos. La presencia de enlaces a otros sitios no implica una relación de sociedad, supervisión, complicidad o solidaridad de la Plataforma con estos sitios y sus contenidos.
10.4. Asociaciones. La Plataforma, en virtud de asociaciones, puede facilitar la dirección del Usuario para adquirir dichos muebles, utensilios, objetos y demás elementos en los sitios de sus asociados, intermediando el intercambio de información entre los Usuarios de la Plataforma con estos Asociados, siempre que haya consentimiento expreso del Usuario, mediante la aceptación del presente Término. Dichas informaciones pueden referirse a las proporcionadas en el Registro, como la dirección del Usuario para la entrega de los mencionados objetos, su correo electrónico o cualquier otra información proporcionada por el Usuario a la Plataforma. Además, el Usuario queda desde ya informado que la Plataforma es solo un intermediario entre el Usuario y estos Asociados, no siendo responsable de ninguna obligación de estos con los Usuarios. Por lo tanto, el Usuario reconoce y acepta que al adquirir cualquier mueble, utensilio, objeto y/o cualquier otro elemento por la dirección de la Plataforma, lo hace por su cuenta y riesgo. En ningún caso, la Plataforma será responsable por las pérdidas de ganancias o por cualquier otro daño y/o perjuicio que el Usuario y/o sus clientes puedan sufrir debido a la compra de estos artículos realizada o no realizada a través de la dirección de la Plataforma.
10.5. Disponibilidad en el mercado. En ningún caso, la Plataforma será responsable de la disponibilidad (o no) en el mercado de los objetos modelados en las familias de Revit disponibles en la Plataforma, no respondiendo esta por las pérdidas de ganancias, frustración, pérdida de ingresos o por cualquier otro daño y/o perjuicio que el Usuario y/o sus clientes puedan sufrir debido a la falta de estos artículos para la adquisición en el mercado.
Cláusula 11 - Indemnización
El Usuario indemnizará a la Plataforma, sus afiliadas, empresas controladas o controladoras, directores, administradores, colaboradores, representantes, proveedores y empleados por cualquier demanda presentada por otros Usuarios o terceros que surja de sus actividades en el Sitio y las Aplicaciones o por su incumplimiento del presente Término o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluyendo honorarios de abogados.
Cláusula 12 - Disposiciones Generales
12.1. Comunicaciones. El Usuario acepta expresamente que la Plataforma y/o cualquiera de sus socios le envíen mensajes de correo electrónico de carácter informativo, referentes a comunicaciones específicas inherentes a los Servicios prestados bajo este Término, así como de naturaleza comercial, incluyendo, entre otros, ofertas de los socios, novedades en los Servicios y otras informaciones.
12.2. Cambios. Con el fin de mantener y satisfacer los últimos requisitos del mercado y el desarrollo tecnológico, la Plataforma podrá cambiar, a su criterio, tanto en forma como en contenido, suspender o cancelar, a su exclusivo criterio, en cualquier momento, cualquiera de los servicios, productos, utilidades o aplicaciones, incluidas las revisiones y/o modificaciones de las familias de Revit, proporcionadas por sí o por terceros, con aviso previo al Usuario, incluso con respecto a los servicios disponibles en el Sitio y/o las Aplicaciones, prestados en virtud de este Término.
12.3. Tolerancia. La tolerancia de la Plataforma con un Usuario en relación con el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas aquí no se considerará novación o renuncia a ningún derecho, constituyendo mera liberalidad, que no impedirá a la Plataforma o al Usuario exigir posteriormente el cumplimiento fiel de las condiciones previstas en este Término, en cualquier momento.
12.4. Nulidades. En caso de que alguna cláusula, término o disposición de este Término sea declarada nula y/o inválida, dicha nulidad y/o invalidez no afectará a ninguna otra cláusula, término o disposición aquí contenida, que deberá permanecer en pleno vigor y efecto.
12.5. Cesión. El Usuario no podrá ceder su Registro a terceros o a otros Usuarios. Por su parte, la Plataforma podrá ceder, en cualquier momento y sin previo aviso o notificación, los servicios del Sitio y/o las Aplicaciones, en su totalidad o en parte, a empresas asociadas o a su grupo económico.
12.6. Entendimiento Integral. A menos que puedan complementarse con otras políticas, directrices, normativas y divulgaciones adicionales, este Término y sus documentos relevantes constituyen el contrato íntegro entre la Plataforma y el Usuario con respecto a los Servicios. Este Término no tiene por objeto conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea el Usuario y la Plataforma.
12.7. Otros Servicios. Si el Usuario utiliza el Sitio y/o descarga la Aplicación utilizando los servicios de la App Store de Autodesk y otros proveedores de tecnología, según corresponda, acepta los términos y políticas expedidas por estos proveedores, sin que la Plataforma tenga ninguna responsabilidad por dichas condiciones y/o por los servicios que estos proveedores proporcionen.
12.8. Aceptación. En vista de las cláusulas de este Contrato, el Usuario acepta plenamente estas disposiciones, comprometiéndose a respetar las condiciones aquí establecidas de forma irrevocable e irreversible, así como a utilizar de manera provechosa y legal los servicios que se le ofrecen, otorgando, por lo tanto, un mandato irrevocable a la Plataforma para que, por su propia cuenta y orden, ejecute las órdenes recibidas en el Sitio y/o en las Aplicaciones.
Cláusula 13 - Ley Aplicable y Jurisdicción
13.1. Ley Aplicable. Todos los elementos de este Término están regidos por las leyes de la República Federativa de Brasil.
13.2. Arbitraje en Línea. La Plataforma y los Usuarios acuerdan que cualquier controversia derivada de este Término y otros documentos relacionados que no se resuelva de manera amistosa entre ellos será resuelta mediante procedimiento arbitral en línea, de conformidad con la Ley de Arbitraje, que será llevado a cabo y administrado por ARBI.ON, de acuerdo con las normas y procedimientos vigentes en el momento del arbitraje. En la mayor medida permitida por la ley, las Partes renuncian al derecho de presentar cualquier recurso, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el recurso contra el laudo arbitral, así como de presentar cualquier excepción contra su ejecución.
13.2.1. Ejecución del Laudo Arbitral. La ejecución del laudo arbitral podrá solicitarse ante cualquier tribunal competente, y el laudo deberá ser dictado en territorio brasileño y tendrá carácter definitivo, obligando a la Plataforma, a los Usuarios involucrados y a sus sucesores, en cualquier calidad que sea.
13.3. Otras Medidas. A efectos de medidas coercitivas o procedimiento cautelar, de naturaleza preventiva, provisional o permanente, la Plataforma y los Usuarios eligen el fuero de la comarca de la Ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, con exclusión de cualquier otro, por más privilegiado que pueda ser.
Cláusula 14 - Comunicaciones Generales
14.1. Si existen dudas, sugerencias y/o comentarios sobre este Término, el Usuario deberá comunicarse con la Plataforma a través del correo electrónico (info@blocksrvt.com), que también servirá como medio de comunicación en caso de que el Usuario note que sus disposiciones no están siendo cumplidas o detecte inconformidades con este Término.
Publicado em 29/03/2021
Última atualização em 17/08/2023
Los Términos y Condiciones de Uso fueron traducidas del portugués al español mediante inteligencia artificial. Si bien se han realizado esfuerzos para garantizar la precisión, tenga en cuenta que la traducción realizada por un modelo de IA como Chat GPT puede no ser perfecta. En caso de alguna discrepancia o duda, prevalecerá la versión original en portugués.